Akademie HR: Jak komunikovat propuštění zaměstnance

Komu je školení určeno

  • Zaměstnancům personálního oddělení
  • Členům statutárních orgánů a top managementu
  • Podnikovým právníkům a zaměstnancům zabývajícím se problematikou compliance

Program

  • Komunikace jakékoliv negativní informace znamená pro obě strany vždy stres
    • Práce se stresem
    • Příprava na jednání
    • Práce s argumenty a důvody, které vedly k propuštění
  • Komunikační nástroje
  • Verbální komunikace – co říkat v této situaci a čeho se vyvarovat
  • Paraverbální komunikace – jakým způsobem to říkat a jakým ne aneb rétorika
  • Neverbální komunikace – aneb to hlavní, co mluví, je vaše tělo; jak s ním pracovat v zátěžové situaci
  • Jak být „správně“ asertivní aneb volám emoční inteligenci na pomoc
    • Sebeuvědomění
    • Seberegulace
    • Motivace
    • Empatie
    • Sociální dovednosti
  • Konflikty
    • Nástroje pro řešení konfliktní situace
    • Co je a co není konflikt
    • Nastavení hranic a pravidel komunikace
    • Jak konflikt uzavřít

Přínosy

  • Ukážeme vám základní aspekty komunikačních dovedností, které přispívají k neutralizaci negativních postojů účastníků konfliktu, včetně moderních neuropsychologických závěrů

Registrujte se na dvě a více školení z cyklu Akademie HR a získejte slevu:

  • Dvě školení: 5% sleva z ceny obou školení
  • Tři školení: 10% sleva z ceny všech školení
  • Čtyři školení: 15% sleva z ceny všech školení
  • Pět a více školení: 20% sleva z ceny všech školení
Termíny

Akademie HR: Jak komunikovat propuštění zaměstnance

5. 3. 2020 09:00–16:30
KPMG Česká republika, Pobřežní 1a, Praha 8
Cena: 4 500,- Kč bez DPH
Přihlásit na termín

Za účast na tomto školení máte nárok získat 7 CPD bodů pro váš profesionální rozvoj.

Cena zahrnuje studijní materiály, občerstvení a společný oběd. Školení probíhá v českém jazyce.